اتصل بالغرب المتوحش
أسئلة مكررة
الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا لدينا هي بنقرة واحدة فقط.
طلبات
الرجاء التواصل معنا
- نحن مفتوحون 24/7 عبر البريد الإلكتروني على support@wildwestpoolsupplies.com
- الدعم عبر الدردشة عبر موقعنا الإلكتروني مفتوح أيضًا خلال ساعات العمل
- الرقم المجاني 888-534-6999
ساعات العملية
الاثنين - الجمعة 8 صباحًا - 8:30 مساءً بالتوقيت الشرقي
الرجاء التواصل معنا
- نحن مفتوحون 24/7 عبر البريد الإلكتروني على support@wildwestpoolsupplies.com
- الدعم عبر الدردشة عبر موقعنا الإلكتروني مفتوح أيضًا خلال ساعات العمل
- الرقم المجاني 888-534-6999
ساعات العملية
الاثنين - الجمعة 8 صباحًا - 8:30 مساءً بالتوقيت الشرقي
يرجى الاتصال بنا على support@wildwestpoolsupplies.com، سنكون قادرين على تقديم التسليم التقديري للمنتج الذي تحتاجه.
نعم فعلنا. الرجاء التواصل معنا
- نحن مفتوحون 24/7 عبر البريد الإلكتروني على support@wildwestpoolsupplies.com
- الدعم عبر الدردشة عبر موقعنا الإلكتروني مفتوح أيضًا خلال ساعات العمل
- الرقم المجاني 888-534-6999
ساعات العملية
الاثنين - الجمعة 8 صباحًا - 8:30 مساءً بالتوقيت الشرقي
يمكنك أن ترسل لنا نسخة من شهادة الإعفاء الضريبي الخاصة بك على support@wildwestpoolsupplies.com
الشحن والتسليم
تفرض علينا شركات النقل تكاليف تسليم طلبك من مستودعاتنا إلى موقعك.
نحن عادة لا نقوم بالشحن عبر عناوين صناديق البريد بسبب المخاطر العالية لعدم تسليم الطلبات. ولكن إذا كنت ترغب في ذلك، ما عليك سوى الإشارة إلى ذلك في ملاحظات الطلب قبل إنهاء عملية الدفع.
آسف، ولكن الشحن بين عشية وضحاها غير متوفر في هذا الوقت.
ناسف لانستطيع. يمكننا المطالبة بقسيمة واحدة فقط لكل طلب.
يرجى إرسال صورة للمنتج التالف، بما في ذلك الصندوق الذي يظهر جميع جوانبه support@wildwestpoolsupplies.com
تعتبر تكاليف الشحن والشحن ورسوم المناولة جزءًا من عملية البيع وبالتالي تخضع للضريبة. وهذا أمر مفروض من قبل الحكومة وعلينا أن نلتزم به.
يتم حساب تكاليف الشحن بناءً على أبعاد شحن المنتج ووزنه.
العوائد والمردودات
الرجاء التواصل معنا
- نحن مفتوحون 24/7 عبر البريد الإلكتروني على support@wildwestpoolsupplies.com
- الدعم عبر الدردشة عبر موقعنا الإلكتروني مفتوح أيضًا خلال ساعات العمل
- الرقم المجاني 888-534-6999
ساعات العملية
الاثنين - الجمعة 8 صباحًا - 8:30 مساءً بالتوقيت الشرقي
لا، لن تفعل ذلك. سيتم استرداد تكلفة المنتج/المنتجات التي تم إرجاعها فقط.
المبالغ المستردة على أساس طريقة الدفع المقدمة
أمازون الدفع - ساعتان
باي بال - الوقت الحقيقي
بطاقة الائتمان/الخصم - 5-7 أيام مصرفية
الدفع بعد - 10 أيام مصرفية
من المفترض أن تتوقع استلام المبلغ المسترد في غضون 2-4 أسابيع من تسليم الطرد الخاص بك إلى شركة الشحن المرتجعة، ومع ذلك، في كثير من الحالات، ستتلقى المبلغ المسترد بسرعة أكبر. تتضمن هذه الفترة الزمنية وقت العبور لاستلام عودتك من شركة الشحن (5 إلى 10 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه معالجة عودتك بمجرد استلامنا لها (3 إلى 5 أيام عمل)، والوقت الذي تستغرقه البنك الذي تتعامل معه لمعالجة طلب استرداد الأموال (من 5 إلى 10 أيام عمل).
العناصر التي تم تثبيتها تعتبر مستخدمة بالفعل، لذا لم يعد بإمكاننا إرجاعها للحصول على الضمان.
ناسف لانستطيع. ستحتاج إلى رقم تفويض قبل أن تتمكن من إرجاع طلبك. يجب عليك الاتصال بالدعم لدينا للحصول على تعليمات الإصدار والإرجاع.
آسف، نحن لا نفعل ذلك. يتحمل العميل تكاليف الإرجاع باستثناء الحالات التي يتم فيها إرسال منتجات غير صحيحة إليك أو تكبد أضرار عند الاستلام.
من فضلك أرسل لنا صورة للجزء التالف والصندوق لأعلى ولأسفل ولليسار ولليمين support@wildwestpoolsupplies.com
الرجاء التواصل معنا
- نحن مفتوحون 24/7 عبر البريد الإلكتروني على support@wildwestpoolsupplies.com
- الدعم عبر الدردشة عبر موقعنا الإلكتروني مفتوح أيضًا خلال ساعات العمل
- الرقم المجاني 888-534-6999
ساعات العملية
الاثنين - الجمعة 8 صباحًا - 8:30 مساءً بالتوقيت الشرقي
يساعد
الرجاء التواصل معنا
- نحن مفتوحون 24/7 عبر البريد الإلكتروني على support@wildwestpoolsupplies.com
- الدعم عبر الدردشة عبر موقعنا الإلكتروني مفتوح أيضًا خلال ساعات العمل
- الرقم المجاني 888-534-6999
ساعات العملية
الاثنين - الجمعة 8 صباحًا - 8:30 مساءً بالتوقيت الشرقي
عذراً، ليس لدينا العدد الكافي من الفنيين للقيام بالخدمة المنزلية في الوقت الحالي.
المكافآت
آسف، نحن لا نفعل ذلك. ومع ذلك، فإننا نرسل خصومات وكوبونات ترويجية لمشتركينا الأوفياء عبر البريد الإلكتروني أو يمكنك التحقق من هذا الرابط https://www.wildwestpoolsupplies.com/deals/ للعروض الموسمية الخاصة.
آسف، نحن لا نفعل ذلك. ومع ذلك، فإننا نرسل خصومات وكوبونات ترويجية لمشتركينا الأوفياء عبر البريد الإلكتروني أو يمكنك التحقق من هذا الرابط https://www.wildwestpoolsupplies.com/deals/ للعروض الموسمية الخاصة.
ناسف لانستطيع. ليس لدينا آلية لتطبيق رمز القسيمة بأثر رجعي للطلبات الحالية.
ضمان
الرجاء التواصل معنا
- نحن مفتوحون 24/7 عبر البريد الإلكتروني على support@wildwestpoolsupplies.com
- الدعم عبر الدردشة عبر موقعنا الإلكتروني مفتوح أيضًا خلال ساعات العمل
- الرقم المجاني 888-534-6999
ساعات العملية
الاثنين - الجمعة 8 صباحًا - 8:30 مساءً بالتوقيت الشرقي
ما يصل إلى عام واحد تقريبًا من تاريخ الشراء.
العيوب أو الأضرار الناجمة عن الاستخدام/التركيب غير السليم، الأضرار الناجمة عن الكوارث الطبيعية، الفقدان أو السرقة، المنتجات التي تم تعديلها أو تغييرها